TBMG - この人から学ぶ成功の秘訣！ by タカラベルモント

≪セミナー詳細≫
『from New York
　最先端のメンズライフスタイル提案』
FREEMANSは2004年、ニューヨークのバワリー地区の路地裏でレストランとして誕生。そこからメンズストア、バーバーを展開するにあたっても、一貫して古き良き1950年代のアメリカの様にいつでも仲間達が集える場所を提供してきた。そのFREEMANSが初の海外出店の地として選んだのが東京。ニューヨークと同じく“自由な男”のライフスタイルを提案している。日本での運営は人気アパレルブランドのアーバンリサーチ社。日本初出店や、アパレルブランドの同社がバーバーの運営を行うこととなった経緯、そしてFREEMANSならではの男の「パーソナル」なライフスタイル提案についてお話しいただきます。

≪セミナー詳細≫
『SNS時代の今だからこそリアルなつながりへ！
ローカルだから出来る究極の集客コミュニケーション』
サロンの「本質」をお客様へ提供し、圧倒的支持を受け続けるHAIR CREATE GENTS。SNS主流の今だからこそ、ヒトとヒトとのリアルコネクトを追及し、地域異業種との定期コラボイベント開催など、広島ローカルならではの集客コミュニケーションを展開。サロンコンセプトは「楽しい！」。ぶれないテーマは「伊達男たちのために！」。常にお客様に寄り添うバックヤードでいたい！が神谷オーナーのこだわり。男性のみならず、「男前女子」からも支持を受ける“新しくカッコイイ繁盛するBARBER”づくりについて、究極のコミュニケーションをベースに熱く語っていただきます。

≪セミナー詳細≫
『驚異的スピードで
　客単価アップを続けるメンズオンリーサロン！』
オトコのトータルケアを訴求するメンズオンリーサロンとして支店出店。高単価メニュー戦略により、ロイヤルカスタマーとなるであろう顧客を狙って集客し、その顧客を着実に固定化することで、驚異的なスピードで客単価を伸ばし続けている。念願だったVIPルームを設置したことや、ホームケアビジネスを上手く取り入れたことも、その客単価アップの要因だ。タカラベルモントの「粋MEN塾」に参加し、その「粋MEN塾」で刺激を受けたことを即自店で実行、更なる売上アップを実現。サロン空間から接客やスタッフファッションまでこだわり、男性優良顧客を囲い込む、その経営戦略をお話しいただきます。

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『離職率ゼロ！従業員満足度を極める秘訣』
教育の体系化でスタッフスキル＆モチベーションアップ。高い従業員満足が生み出す、ビジネスマンのためのおもてなしとは―。開業以来、延べ30万人のビジネスマンが利用した、りよう室ZANGIRI。ビジネスマンに元気を与えるその接客システムは、体系化されたスタッフ教育が鍵を握っている。どんなスタッフであってもその個性を引き出し、スタッフ自身がどうなりたいかというゴールを共有。そのゴールを実現するための術を身につけさせる。だからこそ、スキルアップと共に働きがいを自然に湧き出させ、限られた人財の中でここ10年離職率ゼロという数字をたたき出している。雇用したスタッフがなぜこれほどまでに活き活きと働けるのか、その秘訣をお話しいただきます。